Obsługa informatyczna Urzędu – Uruchomienie CUW

W związku z Uchwałą Nr XXXVIII/750/17 Rady Miasta Opola z dnia 23 lutego 2017 r. w sprawie utworzenia jednostki organizacyjnej – Centrum Usług Wspólnych w Opolu, Wydział Informatyki uprzejmie informuje, że w dniach 01-03.08.2017r. pracownicy Wydziału Informatyki będą udzielali wsparcia technicznego przy uruchomieniu jednostki.

W związku z powyższym w dniach  01-03.08.2017r. czas realizacji zgłoszeń przez pracowników wydziału udzielających wsparcia użytkownikom Urzędu Miasta Opola może być wydłużony.

Wydział Informatyki jednocześnie prosi o zgłaszanie wszystkich problemów w systemie Helpdesk dostępnym pod adresem: https://helpdesk.umo.opole.pl/WI/. Wszystkie wpływające zgłoszenia do niniejszego systemu będą kategoryzowane i ustalany będzie ich priorytet, na podstawie którego będą one realizowane.

Jednocześnie Wydział Informatyki zapewnia, że dołoży wszelkich starań, aby utrudnienia nie wpłynęły na ciągłość pracy pracowników Urzędu Miasta Opola.

Za występujące utrudnienia Wydział Informatyki przeprasza i prosi jednocześnie o wyrozumiałość.